Arbeitsagenturen im Check: Düsseldorf glänzt, Fulda enttäuscht bundesweit
Marit Cichorius
Arbeitsagenturen im Check: Düsseldorf glänzt, Fulda enttäuscht bundesweit
Eine neue Studie hat Arbeitsagenturen in ganz Deutschland nach Servicequalität bewertet. Die Analyse umfasste 683 Städte und stützte sich auf Zehntausende Google-Bewertungen, um die Leistungen zu beurteilen. Düsseldorf schnitt dabei am besten ab, während Fulda das Schlusslicht bildete.
Das Verbraucherportal Allright wertete über 46.000 Google-Bewertungen aus, um die Arbeitsagenturen zu bewerten. Bundesweit lag die Durchschnittsnote bei 2,96 von fünf möglichen Sternen. Düsseldorf sicherte sich mit Abstand den ersten Platz unter allen untersuchten Städten.
Wiesbaden belegte in der Studie Platz 79. Die dortigen Agenturen erreichten 2,8 Punkte – und lagen damit unter dem Bundesschnitt. Nutzerbewertungen fielen dort unterschiedlich aus: Mal wurden die Dienstleistungen als hilfreich beschrieben, mal als wenig nützlich, was auf gemischte Erfahrungen hindeutet.
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Fulda landete auf dem letzten Platz der Liste. Die Agenturen der Stadt erhielten die schlechtesten Bewertungen im gesamten Vergleich.
Die Rangliste zeigt deutliche Unterschiede in der Servicequalität der Arbeitsagenturen in Deutschland. Während Düsseldorf mit der höchsten Zufriedenheit überzeugt, hinkt Fulda deutlich hinterher. Wiesbaden liegt im Mittelfeld, fällt aber spürbar unter den bundesweiten Durchschnitt zurück.
