Trollkids setzt auf WM Group für globale Kinderbekleidungslogistik und Retourenmanagement
Andrew Gude
Trollkids setzt auf WM Group für globale Kinderbekleidungslogistik und Retourenmanagement
Trollkids, eine führende Kindermodemarke, setzt seit 2023 auf die WM Group für seine internationale Logistik. Die Partnerschaft sichert reibungslose Abläufe entlang der gesamten Lieferkette des Unternehmens – insbesondere bei der Bewältigung hoher Retourenquoten, eine typische Herausforderung in der Kinderbekleidungsbranche.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Das zentrale Verteilzentrum in Mülheim an der Ruhr umfasst 10.000 Quadratmeter Lagerfläche mit Platz für rund 10.000 Paletten. Hier werden etwa 18.000 Artikelvarianten gelagert, die den eigenen Online-Shop von Trollkids, große Plattformen wie Amazon sowie Handelspartner wie die Otto Group beliefern.
Jährlich werden im Logistikzentrum über 500.000 Auftragspositionen und mehr als 100.000 Kundenbestellungen abgewickelt. Täglich können bis zu 2.500 Sendungen bearbeitet werden – unterstützt von einem 15-köpfigen Team, das sich um Logistik, Retourabwicklung und Qualitätskontrollen kümmert.
Die WM Group ist spezialisiert auf Mode- und E-Commerce-Logistik und kann so saisonale Nachfragespitzen flexibel abfedern, ohne die Lieferperformance zu beeinträchtigen. Dank eines durchgängigen Retourenmanagements werden zurückgesandte Artikel zügig wieder dem Lagerbestand zugeführt oder für Folgeprozesse weitergeleitet.
Dr. Tobias Tennstedt, Geschäftsführer der Trollkids – Top Sales GmbH, betont die Zuverlässigkeit der WM Group – insbesondere in Hochphasen. Die Zusammenarbeit ermögliche es Trollkids, eine konsequent hohe Prozessqualität in der globalen Lieferkette aufrechtzuerhalten.
Die Logistikpartnerschaft zwischen Trollkids und der WM Group optimiert weiterhin die Abläufe eines Unternehmens, das stark auf ein effizientes Retourenmanagement angewiesen ist. Mit einem leistungsfähigen Verteilzentrum und branchenspezifischem Know-how gewährleistet das System ganzjährig eine stabile Auftragsabwicklung und Lagersteuerung.
